Zarządzanie odpadami stało się kolejnym odczuwalnym wyzwaniem, z jakim muszą się mierzyć sieci handlowe. Nowe przepisy dotyczące systemu kaucyjnego, ESG oraz GOZ nakładają na firmy coraz większe obowiązki. Wiąże się to nie tylko z koniecznością zmian operacyjnych, ale także wzrostem kosztów gospodarki odpadowej – co czwarta firma przyznaje, że wydatki w tym zakresie znacząco wzrosły, a 28% badanych wskazuje na brak wystarczających środków na ich realizację. Jak wynika z najnowszego raportu ZEME i Keralla Research, 37% przedstawicieli branży retail uważa digitalizację za kluczowy kierunek zmian.